top of page

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, alıcı ile satıcı arasında ürün veya hizmet satışına ilişkin usul ve esasları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı, sipariş onayı verdiğinde bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

1. Satıcı Bilgileri


Ticari Unvan: Cava Butik
Adres: Yeşilköy Mah. Atatürk Cad. EGS Business Park No: 12 İç Kapı No: 1 Bakırköy / İstanbul
E-posta: merhaba@nasilkafayiyemedik.com
Web Sitesi: www.cavabutik.com
 

2. Alıcı Bilgileri


Bu sözleşme hükümleri, www.cavabutik.com adresinden ürün satın alan gerçek kişiler için geçerlidir. Alıcı tarafından sipariş sırasında sağlanan bilgiler esas alınır.

3. Sözleşmenin Konusu


Sözleşme, alıcının www.cavabutik.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

4. Ürün ve Hizmet Bilgileri


Satışa konu olan ürünün türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş sırasında alıcıya sunulmakta ve sipariş onay mailinde yer almaktadır.

5. Sipariş ve Ödeme


Alıcı, siparişlerini yalnızca www.cavabutik.com üzerinden verir. Siparişin işleme alınabilmesi için ödemenin tamamlanmış olması gereklidir. Ödeme yöntemleri kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT seçeneklerinden oluşur. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, ödemenin 24 saat içinde satıcının hesabına geçmesi gerekmektedir. Aksi halde sipariş iptal edilir.

6. Teslimat Şartları


Siparişler, stok durumuna bağlı olarak, ödeme onayından itibaren 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Sipariş, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir. 2000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır. Kargo teslimatı sırasında ürünlerde herhangi bir hasar fark edilirse, alıcı kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

7. Cayma Hakkı


Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • İade kargo ücreti alıcıya aittir.
    Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • İndirimli ürünler iade edilemez, yalnızca değişim yapılabilir.

  • Kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler.

 

8. Ayıplı Mal ve Garanti

 

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereğince, ayıplı malın bildirilmesi durumunda alıcı; ücretsiz onarım, ürün değişimi veya bedel indirimi talep edebilir. Ayıplı mal bildirimi, teslim tarihinden itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.

9. Gizlilik ve Veri Koruma


Satıcı, alıcının kişisel verilerini yalnızca siparişin işlenmesi ve teslimatı amacıyla kullanır. Alıcının izni olmadan bu bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz. www.cavabutik.com, SSL sertifikası kullanır ve kredi kartı bilgilerini saklamaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü


Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük


Bu sözleşme, alıcının siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer. Siparişin tamamlanması, alıcının bu sözleşmedeki tüm hükümleri kabul ettiği anlamına gelir.

bottom of page